1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site arbreseteau.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Le respect de votre vie privée est une priorité pour nous.
2. Responsable du traitement
Arbres & Eau
Email de contact : arbreseteau@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Ces données sont transmises volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ou de demande de devis.
4. Finalité du traitement
Les données sont collectées et utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes d’information
- Établir et vous envoyer un devis
- Assurer un suivi de votre demande
Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
5. Utilisation des cookies
Le site arbreseteau utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience et les performances du site
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
6. Hébergement des données
Le site est hébergé par OVH. Les données sont stockées sur des serveurs situés en Europe. OVH applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques agissant pour notre compte et sous notre responsabilité (par exemple, pour la maintenance du site).
8. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : arbreseteau@gmail.com
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
